Regulamin pobytu w apartamentach

Regulamin pobytu w apartamentach

P.G.B. Polak Piotr Polish Business Group
ul. Grottgera 1, 32-020 Wieliczka
NIP: 683 192 27 51
https://apartamenty-krakow.eu
E-mail: office@apartamenty-krakow.eu
Numer konta bankowego (ING): 52 1050 1445 1000 0097 1836 6835
SWIFT: INGBPLPW

1. Rezerwacja i płatność

  • Rezerwacja apartamentu możliwa jest telefonicznie lub mailowo.
  • Opłatę za pobyt należy uiścić z góry przelewem na wskazane konto bankowe.
  • Klucze do apartamentu znajdują się w skrytce na kod przy drzwiach – kod podawany jest w dniu zameldowania.
  • Doba hotelowa w zależności od apartamentu trwa:
    • Shine – zameldowanie od godz. 15:00, wymeldowanie do godz. 10:00
    • Glamour – zameldowanie od godz. 15:00, wymeldowanie do godz. 11:00
    • Shadow – zameldowanie od godz. 16:00, wymeldowanie do godz. 11:00
    • Art Jacuzzi Koletek – zameldowanie od godz. 16:00, wymeldowanie do godz. 11:00
  • Możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania ustalana jest telefonicznie i za dopłatą.

2. Zasady pobytu

  • Apartament wynajmowany jest na doby.
  • Maksymalna liczba osób przebywających w apartamencie: 2 (zgodnie z rezerwacją).
  • Zabronione jest organizowanie imprez oraz przebywanie zwierząt.
  • Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00 – prosimy o zachowanie spokoju.
  • Gość zobowiązany jest do zachowania czystości oraz przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa.
  • Na życzenie możliwe jest dostarczenie zestawu do prasowania oraz zamówienie sprzątania lub wymiany ręczników.

3. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

  • Gość odpowiada za wszelkie szkody powstałe z jego winy lub winy osób mu towarzyszących – w apartamencie, jego wyposażeniu, częściach wspólnych oraz sąsiednich lokalach.
  • Przed opuszczeniem apartamentu należy zamknąć wszystkie okna i drzwi.
  • Gość nie może:
    • palić świec, kadzideł, rozpalać kominka lub grilla,
    • oddać apartamentu w podnajem,
    • udostępniać apartamentu osobom trzecim,
    • usuwać elementów wyposażenia lub dekoracji.
  • Za złamanie powyższych zasad obowiązuje kara umowna: 200 zł.
  • W razie naruszenia regulaminu (np. agresja, nietrzeźwość, środki odurzające), Wynajmujący może wezwać Policję i natychmiastowo wypowiedzieć umowę bez zwrotu kosztów pobytu.

4. Zakaz palenia i kary umowne

  • W całym obiekcie obowiązuje zakaz palenia (również e-papierosów) poza miejscami do tego wyznaczonymi.
  • W przypadku uruchomienia czujek dymu lub nieuzasadnionego wezwania straży pożarnej, Gość zostanie obciążony karą w wysokości 500 zł.

5. Jacuzzi

  • Prosimy o przestrzeganie zasad korzystania z jacuzzi – instrukcja znajduje się przy wannie.
  • Korzystanie z jacuzzi odbywa się na własną odpowiedzialność.

6. Parkowanie

  • Glamour / Shine (ul. Starowiślna): w pobliżu znajdują się całodobowe parkingi prywatne – brak możliwości rezerwacji miejsc.
  • Shadow: dostępny jest zadaszony parking płatny przy ul. Zamoyskiego 17 (wygodny wjazd od ul. Warneńczyka) – brak możliwości rezerwacji miejsc.
  • Parkowanie miejskie (Strefa Płatnego Parkowania – SPP Kraków):
    • Obowiązuje od poniedziałku do soboty w godzinach 10:00–20:00.
    • W niedziele i święta parkowanie jest bezpłatne.
    • W zależności od lokalizacji mogą obowiązywać trzy podstrefy: A, B lub C (różniące się stawkami).
    • Płatność możliwa w parkomatach (gotówką lub kartą) oraz za pomocą aplikacji mobilnych (np. mPay, SkyCash, MoBiLET).
    • Brak możliwości rezerwacji miejsc parkingowych przy ulicy.
  • Aktualne stawki i mapy dostępne są na stronie: www.parkowanie.krakow.pl

7. Dane osobowe (RODO)

  • Dane osobowe przekazane w celu rezerwacji są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO – wyłącznie w celu realizacji umowy.
  • Szczegóły przetwarzania znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Sytuacje awaryjne

  • W przypadku zagrożenia życia, zdrowia lub mienia należy:
    • Wezwać odpowiednie służby:
    • 112 – Numer ogólny
    • 999 – Pogotowie ratunkowe
    • 998 – Straż pożarna
    • 997 – Policja
    • Poinformować zarządcę apartamentu

9. Postanowienia końcowe

  • Nie oferujemy usług gastronomicznych.
  • Obowiązuje prawo polskie.
  • Wszelkie spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.

10. Siła wyższa i zdarzenia losowe

Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Najmu w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od niego, tj. tzw. „siły wyższej”, w szczególności:

  • klęsk żywiołowych (np. powódź, pożar, wichury, trzęsienie ziemi),
  • awarii technicznych niezależnych od Wynajmującego (np. przerwa w dostawie wody, prądu, Internetu),
  • epidemii, pandemii, stanu wyjątkowego lub ograniczeń w przemieszczaniu się,
  • aktów wandalizmu lub zdarzeń zagrażających bezpieczeństwu Gości,
  • działań organów państwowych i administracyjnych.

W takich sytuacjach Wynajmujący dołoży wszelkich starań, aby zapewnić Gościowi możliwie najbardziej komfortowe warunki alternatywne, jednak nie przysługuje zwrot kosztów z tytułu braku możliwości skorzystania z apartamentu z przyczyn niezależnych od Wynajmującego.

11. Rzeczy pozostawione w apartamencie

Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty osobiste Gościa pozostawione w apartamencie po zakończeniu pobytu. W przypadku znalezienia rzeczy wartościowych, Wynajmujący może skontaktować się z Gościem i zaproponować odesłanie ich na wskazany adres – na koszt odbiorcy.

Przedmioty znalezione w apartamencie mogą być przechowywane przez maksymalnie 14 dni, po czym zostaną zutylizowane lub przekazane do lokalnego biura rzeczy znalezionych.